#1 29/01/2008 20:17:22

Tom
Member
Registered: 29/01/2008
Posts: 7

Bug embarassant.

Je tiens tout d'abord à saluer tout le monde.


Je préviens, ce bug vient de l'achat des points.
J'ai acheté 20 points par sms, or sur mon compte ceci ne s'affiche pas.
De plus, je ne peux pas les utiliser, voyez vous comme cela est embarrassant.
Pourtant mon code à bien été utiliser quand je l'ai valider sur le site.

Que faire ?

Je suis vraiment embarrassé, je comptais faire passer mon site en formule basic.
Pourtant je ne peux pas le faire, or j'ai payé le coup de deux sms pour recevoir le code.


Merci d'avance.

ps:J'ai garder les sms dans mon portable pour preuve de bonne foie, bien entendu.

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#2 29/01/2008 20:35:28

Bistory
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Registered: 28/12/2005
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Re: Bug embarassant.

Voila, problème réglé via la messagerie instantanée, merci pour votre achat wink

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#3 29/01/2008 20:49:20

Tom
Member
Registered: 29/01/2008
Posts: 7

Re: Bug embarassant.

Mais de rien, j'ai été pris de cours^^
Problème en effet réglé.

De plus, je tiens à signaler le professionnalisme et la gentillesse avec laquelle ma demande à était pris en charge.

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#4 01/03/2008 11:29:18

Tom
Member
Registered: 29/01/2008
Posts: 7

Re: Bug embarassant.

Bonjour Bistory, je me permet de reup" ce post sachant que aujourd'hui, j'ai acheté 20 par sms pour justement renouveler un mois d'abonnement exactement sur le coup de 12h16, mon code à belle est bien était validé mais je ne reçoit toujours pas les 20 points.

Merci de votre compréhension.


Ps : j'ai gardé le sms ainsi que le code pour preuve de bonne fois ^^.

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#5 01/03/2008 14:40:18

Bistory
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From: Belgique
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Re: Bug embarassant.

Voila tes 20 points ont été ajoutés smile
Désolé pour le problème, je devrais m'y pencher sérieusement smile

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#6 07/11/2008 11:29:30

Pileou
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Posts: 1

Re: Bug embarassant.

Ben je viens d'avoir le même problème :s J'ai acheter 30pts par sms (je suis en Belgique). Quand j'ai mis le code tout c'est bien passé sa me là validé mais je ne vois pas mes points :s et peut pas les utilisé >.<

ps : J'ai moi aussi garder mon sms tongue au cas ou ^^

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#7 07/11/2008 20:14:09

Bistory
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From: Belgique
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Re: Bug embarassant.

Comme d'hab, envoyez-moi un mail avec le code et votre email de connexion à Wikeo et j'arrange ça smile toujours avec un petit bonus pour me faire pardonner wink

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